在外打拼或求学的游子们，相信或多或少都处在回家的路上，面对天涯又咫尺的家，那份期待和渴盼是无法用语言去描述的。顺利买到一张回家的车票，平安到家胜过人间无数，然而，世事难料，如果旅途中遇上节外的生枝，是纠结不放，还是报以宽容，当做是旅途的小小插曲？

 

　　《大河报》消息；k1453次列车，因为列车员报错车站，导致百余名乘客中途下错车，实为罕见。最后虽然铁路部门及时派车疏导了旅客，但是余波依然在荡漾着。旅客有情绪，言辞激动都该理解，不过笔者还是纳闷着，稍有铁路常识的都该知道，客车的停靠点都是图定的，怎么可能会停在一个没有办理客运业务的货运站呢，并且开门让旅客下车？唯一的解释就是前方站因为风雪阻碍，暂时无法接车，只能让k1453次列车停在货运站等待开通，但事实却不是这样的结果，列车只是短暂的停留了几分钟又继续前行，剩下的答案看来只能来自那位列车员，也许是因为天黑，没有看清站名，或者是没有听清列车广播，私自打开车门让旅客下车。

 

　　作为一起意外，并且也在第一时间作了妥当的处置，相信更多的旅客会报之一笑，毕竟只是一个小插曲，但是作为网友还有媒体，在事态面前应该发挥的是正能量，及时消除不利因素，平息旅客的急躁心理，而不是上纲上线的深挖铁路管理存在的弊端，亦或是工作态度有问题，当然，作为列车员的主管上级，一定会严肃处理这名列车员，包括车长，也不会姑息迁就。并且也会在第一时间给那些被列车误甩掉的乘坐作诚恳的道歉。

 

　　处在紧张的春运大潮中，每一位旅客都会有焦急和期待，一切都可以理解，但是如果换位思考下，铁路员工们其实也挺不容易，疲劳不说，加班再加班已是家常便饭，人非圣贤孰能无过，偶尔的一次失误足以触动着这名列车员紧绷的神经，给一份宽容和理解，远比指责和声讨效果要好得多。情满旅途是春运的主题，温馨和谐也时刻演绎着春运的新篇章。更多的时候，一个笑容，一个轻松的表情足以感动世界。当然，爱心铺就的和谐春运路也需要更多的宽容和理解。 朱健科