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“智慧火车站”普及铁路服务更贴心
时间:2016-09-30 11:41   来源:川北在线   责任编辑:青青
  9月28日,微信支付联合上海铁路局宣布上海虹桥、杭州东、南京南和合肥南四大火车站接入微信支付,实现智慧化升级。随着微信“智慧火车站”解决方案的不断落地,微信支付场景得到了进一步扩展。这也是江浙沪皖四大火车站首次集体接入移动支付,上海铁路局和微信支付表示将整合双方优势,把线上智慧能力与线下优势场景的深度绑定,将“微信智慧火车站”打造成无现金交通范本。(9月29日《南京日报》)
 
  火车站是个商业、人流密集化的区域,是购票、检票、候车、乘车、出站的必经区域,站内购物、用餐、VIP商务休息区……消费区域也为我们出行提供了个性化服务,如果这些消费区域能够实现刷卡消费、微信支付……那我们出行就不用携带大量现金,一张银行卡、一部手机就能安全轻松出行,是不是很让人兴奋?
 
  智能手机的普及,让移动支付功能蓬勃兴起,越来越多的人使用手机的微信支付功能消费。但目前火车站购票、站内消费绝大部分地区只能通过现金和支付宝支付,离公众出行的便捷需求还有很大距离。一次次“爆表”的旅客发送量证明,出门乘坐火车特别是高铁动车组,已然成为公众出行的首选交通工具之一。
 
  火车站已成为人流和商流汇聚地,“智慧火车站”的逐渐普及是铁路走向市场化的必然产物,所带来的利益也是多方面的,实现整体服务能力不仅整合了铁路资源,还为铁路带来了更优的客户满意度与忠诚度,其宗旨都是以旅客需求为中心,让铁路服务旅客变得更贴心。
 
  在为“智慧火车站”叫好的同时,也希望铁路总公司能够将“互联网+”计划与铁路货运、列车服务进行融合,推出智慧铁路物流、智慧列车服务等等,让更多地“中国创造”走到消费者身边,让转变的铁路消费方式引领时代的潮流。(张鹏)

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