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志愿服务暖人心,和谐铁路添贡献
时间:2016-10-27 20:13   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  志愿服务暖人心,和谐铁路添贡献
 
  “莫兰蒂”台风后,动车无法进出岛,厦门火车站静了下来。不过,火车站南广场一隅,还时常可见一群“蓝衣”志愿者,虽然人流量骤减,他们依旧每日来火车站“报到”。(海西晨报10月26日)
 
  一场台风“莫兰蒂”,将美丽的厦门折腾得疲惫不堪,特别是对交通带来了灾难性的影响,厦门火车站成为重灾区,而我们国家恰是以铁路出行为主体交通运输工具,人们对于火车的亲睐和依赖从来不曾冷却。一时间,铁路旅客陷入困境,在这窘迫之时,铁路部门倾力而为,同时更加需要社会各界的众志成城、携手应对这场灾难。
 
  志愿者这一光荣群体的出现,如同神兵天助,关键时刻解燃眉之急,为舒缓铁路客流压力作出了突出的贡献。如今,台风退去,动车无法进出岛,风平浪静之时,“蓝衣”却不曾褪色,志愿者们依然坚守阵地,继续为广大旅客提供贴心的公益服务。
 
  铁路部门是一个庞大的交通机构,更是一个以服务旅客为宗旨,具有公益性质的大型国企。然而,铁路部门每天要面对着的是数以万计的社会大众,时刻都会发生着各种各样的故事和状况,车站以外,随时都有大量的风尘仆仆的旅客,这对于铁路服务工作而言,是艰巨的考验。在火车站,除了相关职能机构外,如警察、保安等以外,社会公益服务组织的出现,为铁路旅客的出行提供便捷服务,就成为了旅客获得服务的重要渠道。
 
  志愿者们在不谋取任何物质、金钱及相关利益汇报的前提下,合理运用现有资源,奉献自己的光和热,未广大需要帮助的人们提供服务,这种崇高的精神在忙碌的火车站内外,是显得那么的光彩耀眼。也正是因为有了这样一群可爱的人,铁路倡导的“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念才能更好的落实到旅客身上,让广大旅客得到切切实实的周全服务。同时,也能够表明社会各界对铁路旅客这一庞大的群体更加的重视,这无疑是对一种民生的重视,是一种社会文明的升华和进步。
 
  台风的灾害给我们带来了不尽的苦痛,在水深火热之时,志愿者的出现如同寒夜中的一把火,照耀了前路,温暖着人心。更为可贵的是,这把火能够一直延续,继续发挥自身的光和热,给更多的人们带来贴心细致的关怀。相信厦门火车站志愿服务站能够矢志不渝的继承和发扬志愿者精神,与铁路部门一道,为广大出行的旅客带来无尽的便捷服务。
 
  (黄旸)

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