用敬业来忠实守护每一次幸福出行
时间：2017-01-23 13:14 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
川北在线核心提示：用敬业来忠实守护每一次幸福出行 前几在看电视的时候看到CCTV新闻频道的新春走基层栏目来到了铁路局南平北路桥车间。于是通过电视我也了解了在高铁线上的一个特殊的施工队。 他们并没有高大上的施工器材，也没有让人羡慕的工作环境。每天工作最平常的就是在合福高铁上
用敬业来忠实守护每一次幸福出行
前几在看电视的时候看到CCTV新闻频道的新春走基层栏目来到了铁路局南平北路桥车间。于是通过电视我也了解了在高铁线上的一个特殊的施工队。
他们并没有高大上的施工器材，也没有让人羡慕的工作环境。每天工作最平常的就是在合福高铁上维护线路，那为什么说他们特殊呢？原因就在在于他们必须用骡马来完成任务。
他们的工作很辛苦，每天不仅要穿行几十里的山路，而且还要悉心的照料好“得力”的助手骡马，甚至一个不留意还会受伤。但是他们用自己的行动完成好自己的本质工作。用责任和奉献守护折合福铁路飞驰的铁马，守护着温馨的回家路。
骡马施工队只是铁路的一个缩影，虽然看着没一趟列车飞驰而过感觉十分的平常，但是从中却包含着每一位铁路人辛勤的劳动。
电视播放结束后骡马施工队的经历让我感同身受。我也是众多铁路人的一员，从事是售票工作。遇到过旅客对铁路工作不了解的，也遇到过旅客对工作的不理解，面对蜿蜒的买票长龙那更是经常的事。有时候真的会觉得“心好累”。但回过头想想：自己就是铁路岗位的一个代表，自己身后是千千万万的铁路人，自己的一言一行都让人看在眼里记在心理。服务态度真的是非常重要。而且过年了，很多人回家一趟不容易，虽然我们每天都在这一个岗位上，但是说不定有的旅客就是一年唯一次来买票。提高自己的服务标准更是对铁路服务品牌的打造。
在遇到了旅客有困难的时候及时帮助他们，给他们提供最大的便利，建议他们最佳的换乘地点，遇到长途返乡或是结伴而行的尽可能安排连在一起是位置，有的时候可能要点时间，但是最终完成后，看到他们一个个露出会心的微笑，听到他们那一声声真诚的感谢，心理还是真的特别有成就感。
新的春运已经轰轰烈烈的展开，滚滚车流，满载着回乡旅客，而我们也会像骡马施工队一样，可能很渺小，但依然会默默的的坚持，全心全意的付出，踏踏实实的工作，去成就心中的那一份伟大，去传播一份幸福，去服务每一次出行。（饶志广）
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