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酷暑中的那一抹清凉感动世界
时间:2017-07-11 11:15   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:青青
  暑运战犹酣,挥汗保畅通。又是一年暑运时,为了确保铁路大动脉的安全畅通,铁路部门针对实际,分析客流特点,周密安排部署,做好旅客暑期出行服务工作。他们采取动车组重联、加挂车辆等措施增加运能;他们周密部署,增设售票窗口,延长售票时间,在炎炎夏日为广大旅客出行带来了丝丝凉意。
 
  夏日高温天气,服务里有着清凉,济南局追求更高服务品质。为满足暑期旅客乘车需求,济南局提早介入,编制运输组织计划,做好车辆、设备、人员等准备工作,优化运输组织,提高运能。暑运初期,该局加开部分动车组列车和中长途旅客列车18.5对,最大限度方便旅客出行。济南局优化服务流程,合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线。服务细节里透露出清凉,谁不感觉到惬意的幸福和美好。
 
  高温天气下,铁路部门采取措施,哈尔滨局全力应“烤”安全度夏。自7月4日起,黑龙江省和呼伦贝尔市经受历史罕见的高温天气。面对极端天气“烤”验,哈尔滨铁路局全力应对,确保安全度夏。哈尔滨局全力做好“服务职工送清凉”活动,购买矿泉水、绿豆、防暑茶等及时送到一线职工手中。高温天气下,防止职工情绪中暑,稳定职工情很关键。哈尔滨局把职工的思想稳定做在了最前头。
 
  个性化的服务让旅客郑州局雕刻细节无“微”不至。进入7月,人们利用暑期出行探亲、休闲旅游成为一道风景。郑州铁路局面对旅游流、探亲流和学生流叠加的考验,认真抓好线上“云端服务”和线下“人员服务”,确保每名旅客平安出行。针对列车晚点、突发滞留等非正常情况,积极依托手机APP开展“云端服务”,切实做好解疑安抚工作,及时反馈旅客出行问题、提供必要帮助,让旅客感受到无“微”不至的关怀和便利。
 
  增加运力就是旅客的最好福气,沈阳局驻点卡控养护“良驹”。今年暑运大幕已经拉开,沈阳铁路局从车源调配、车辆整备、人员储备、应急准备等方面入手,全面做好增开旅客列车的整修工作,暑运期间沈阳局计划增开旅客列车11.5对。对于暑期易出现突发状况,长春车辆段认真梳理历年暑运易发问题,将途中遇水害停车、列车大面积晚点、空调装置故障等内容纳入《长春车辆段暑期突发事件应急预案》,组织车辆乘务员认真学习。
 
  当前,全国各地出现了持续的高温天气,还有着水害的侵扰,对于铁路部门来说都是一次次严峻的考验。不仅仅考验着铁路部门的责任和担当,还考验着铁路人的坚守和意志。从上述新闻中分析,铁路部门为广大旅客安全出行,提升出行的幸福指数,送来了一份份清凉,酷暑中的那一抹清凉感动着广大旅客,也感动世界。
 
  无论是高温天气的考验,还是水害的侵犯,对于铁路部门来说,需要众志成城,需要团结一致,全路干部职工齐心协力,共同筑牢一道安全防护网,才能保证铁路大动脉和人民生命财产的绝对安全。周运华

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