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面对暑运大考,铁路部门有“妙招”
时间:2017-09-12 09:00   来源:川北在线原创(guangyuanol.cn)   责任编辑:毛青青
  面对暑运大考,铁路部门有“妙招”
 
  记者从中国铁路总公司获悉,8月31日,为期62天的2017年铁路暑运圆满收官,共发送旅客突破5.9亿人次,创历史新高,全国铁路运输安全平稳有序。(人民铁道网9月1日)
 
  暑运是除“春运”外铁路部门面临的又一次“考试”,全国铁路将迎来一次客运高峰,主要以学生流为主,探亲、旅游和商务客流也占相当大的比重。为更好的为旅客服务,铁路部门提早谋划,近期已经各大火车站硬件和软件的全面检修任务,全国铁路运行图也已调整完成,加开了大量临客、旅游专列、动车组等,在缓解运输压力的同时,更让旅客享受到更加贴心的服务。此外,售票方式将更加人性化,互联网售票、电话订票、自动售票机售票等多渠道售票,让旅客感受到铁路部门的热情和真诚。
 
  灾害面前全力保运输安全。今年暑运,暴雨、台风频频来袭,给铁路正常运输秩序带来了很大的影响,铁路部门及时启动应急预案加强运输组织和设备的管理,积极做好应急处置工作。广大职工也坚守岗位,加班加点,奋战在运输生产的一线。在湖南、广西、贵州等省区受持续强降雨影响,出现严重洪涝灾害。山体滑波、水漫道床、泥石掩埋等造成有的线路、设备受损,广大旅客出行受阻,为尽快抢通线路恢复行车,许多铁路人与时间赛跑,鏖战在抗洪前线,面对“天鸽”“帕卡”等台风肆虐,铁路部门采取各种有效应对措施,确保旅客出行安全。如8月23日,南宁铁路局临时停运157趟动车组,并通过车站广播、显示屏及报纸、微博微信等,及时向广大旅客发布列车运行最新消息;并在南宁柳州湛江等车站紧急加开81个窗口,及时解决旅客退票、改签问题,满足百姓出行需要。
 
  地震救灾坚守企业担当。四川九寨沟地震灾害发生后,铁路部门立即启动抗震救灾应急预案,组织成都铁路局开辟运输绿色通道,对抗震救灾的物资优先配空、优先装车、优先挂运、优先卸车,在确保安全之下快速把抗震救灾的物资运到灾区前线。兰州铁路局组织数千名员工,对陇海、宝兰、兰渝线的受影响区段进行拉网式排查、全力抢修,在最短时间内通了车。此外,西安铁路局及时开行救灾专列,运送急需救灾油品500车,为救灾机械、车辆提供充足的用油保障。
 
  鏖战酷暑,保平安。暑运以来各地气温节节攀升,铁轨表面温度高达六七十度。线路工、上水工、乘务员、检车员等许多铁路人坚守在酷暑一线,高温天气没有让他们退却,身上的衣服湿了又干、干了又湿。这些铁路人默默用自己的坚守和付出,换来了广大旅客“清凉一夏”的出行。
 
  接下来相信铁路部门会继续做好旅客服务工作,确保安全舒适温馨的出行环境,以安全优质的服务吸引四面八方来客,继续刷新运输新记录,让更多的旅客享受铁路快速发展的红利。 (阙珍妹)

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