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春运暖故事 暖心之余还需反思
时间:2018-02-06 14:30   来源:川北在线   责任编辑:青青
  2月4日中午12点多,由深圳北开往杭州东的D3112次动车载着1400多位旅客从惠州南站刚开出不久,身为列车长的朱立明突然接到乘务员的报告:2号车厢内有一名孕妇感到肚子痛,可能要生了!参加工作九年来,朱立明经历了其中的每一次春运,见证了属于不同人的列车故事。但在D3112次列车上发生的这一幕,还是让他感觉到“既紧张,又高兴。”(2月5日《青年时报》)
 
  为了及时救助即将临盆的孕妇,D3112次列车选择了临时停车以便第一时间将孕妇送至医院的做法,再一次让旅客感受到了春运中铁路的温暖。
 
  细细思索,我们在“享受”这种温暖的同时,是否更应该从自身做起,尽量避免“享受”这样的温暖,尤其是在如此繁忙的春运之际呢?
 
  的确,此次事件中,我们看到了铁路部门良好的处理突发事件的应急能力,孕妇的及时送医救治也为此次事件画上了一个圆满的句号。
 
  但假如线路繁忙列车无法临时停车呢?假如孕妇无法等到列车停靠而出现更多意外情况呢?我们又该怎样去评判这件事呢?是埋怨、声讨铁路部门的不近人情呢?还是反思孕妇不注意自身情况,冒险乘车的行为呢?
 
  时间无法倒流,未来却可以掌握。我们应该为列车工作人员点赞,但我们更应该深思与反省。我们需要为自己的出行安全负责,面对繁忙的春运,更该如此。
 
  当然,笔者在此并不想声讨此次事件的孕妇及其家人,而是希望通过这次事情,可以为更多同样情况,即将出行的旅客善意的提个醒:春运出行安全,首先从自身做起。
 
  之前已有科普视频向广大旅客讲述了假如列车停运5分钟可能带来的影响。或许,5分钟对个人而言算不了什么,却可能打乱大半个中国的列车运行情况。你耽搁5分钟,我也耽搁5分钟,那全国的春运岂不将乱成“一锅粥”了?高铁出行的快捷便利也将无从谈起,又将会有多少人因为高铁的被动延误而影响之后的行程?
 
  春节的脚步正在临近,归乡的心切任何人都能理解,“平安春运”更是建立在每一位旅客出行平安的基础上的。
 
  温暖的春运是由一项项出行服务的暖心举措和一件件旅途服务中的暖心故事组成的。就像列车长朱立明说的那样,列车上发生的这一幕让他感受到“既紧张,又高兴”。
 
  高兴是因为母子平安,紧张却是因为即将临盆的孕妇冒险乘车所带来的未知与潜在风险。
 
  其实,对于具有特殊情况的旅客而言,尽量减少不安全情况下的出行,尤其是在如此忙碌的春运时。这既是对其他旅客正常出行和铁路职工工作的支持,也是对自身生命安全的尊重与负责。
 
  2018年的春运刚刚开始,面对这样的春运暖故事,笔者常常处于很大的矛盾与纠结之中。
 
  暖故事的增多,体现的是铁路服务的更加人性化、成熟化和细腻化。从另一种角度来说,却是旅客在出行中更多“任性化”、随意化不负责任的体现。而这样的出行态度往往存在着巨大的潜在风险,也是要不得的。张鹏

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