“余警官在线”让警民网缘更深厚

 

　　他的微信通讯录列表里有4600多位好友，从上往下拉，指尖要足足划上一分钟才能见底。对于微商而言，这肯定是一笔不小的财富，但对他来说，却意味着停不了的日夜操心。他是四川成都市公安局武侯分局机投派出所果堰社区的社区民警——余东，他开通了“余警官在线”的微信号，用微信架起了警民之间的“连心桥”，解了百姓的难，撑起平安的天。(5月23日 人民网)

 

　　“余警官在线”是工作创新。微信以社交为核心，因其极大的简便易用性，成为了中国移动互联网的国民级应用。四川成都市公安局武侯分局机投派出所果堰社区的社区民警余东，把微信用在了工作上。为了尽可能多地帮助社区群众，同时又不给大家增添麻烦，余东想了一个简单又好用的巧办法，申请一个专门用于社区警务工作的微信号——“余警官在线”。有微信号后，余东将印有“余警官在线”微信二维码的卡片分发到辖区内几家连锁超市的柜台上。为了让更多人知道，下班后余东又穿着制服举着海报站在小区门口，请路过的居民“扫一扫”。通过“余警官在线”，余东把社区的群众由陌生人转化为微信上的熟人，增进与社区群众的交流联系，让“朋友圈”不断扩大和延伸。

 

　　“余警官在线”是自我加压。余东的“余警官在线”，是不分节假日、休息日随时在线，随时保持工作状态，随时为群众服务。建立“余警官在线”两天不到，他的好友就超过了一百人，两周过后就超过了1000人。不论是附近小区施工扰民的抱怨，还是前男友欠钱不还的烦恼，只要是社区里出现的大事小情，都被余东用微信拢在了一块儿，收进了手机里，压到了自己肩上。“余警官在线”开通一年多时间里，帮助辖区居民解决困难事多达上千起。添加好友容易，锲而不舍很难，“余警官在线”无疑是余东工作上更高标准和自我加压。

 

　　“余警官在线”是收获满满。“民有所呼，我有所应;民有所求，我有所为。”因为时刻拿着手机，长期举手打字，余东的手腕和肩、肘关节出现了不同程度的劳损，疼起来就只能贴上膏药。尽管妻子会报怨，儿子不乐意，他还是放不下手机，放不下“余警官在线”里收到的一条接一条发过来的求助信息。由于“余警官在线”发挥的作用，账号开通一年，社区犯罪率下降了八成。余东工作的地方，很多人都会记住他，“余警官在线”让余东感受到了社区民警的存在价值。

 

　　“余警官在线”体现了社区民警余东的工作创新和责任担当，他用微信架起了警民之间新型的“连心桥”，让警民网缘更加深厚，让群众的安全感、幸福感得到增强。（文/向秋）