共享火车打造旅客出行新模式
时间：2018-09-17 23:30 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
共享火车打造旅客出行新模式
9月14日23时33分，满载着一千多名长跑爱好者的K5488次“共享火车”从西安车站驶离，次日6时22分抵达榆林。这是西安局集团公司通过互联网平台，面向市场链接旅客需求，共享资源打造品牌出行的有益尝试。(9月16日西安新闻网)
当今社会，共享经济已深度融入百姓生活。共享单车、共享汽车、共享雨伞……“共享”体现着社会资源的有效整合，最大限度的发挥社会资源的合理利用率。如今，火车也实现了“共享”。首次为“马拉松跑友”增开的“共享火车”是铁路部门通过互联网平台，整合现有资源，链接旅客需求，为旅客提供便利的一次有益“试水”。
“共享火车”与共享单车、共享汽车、共享雨伞等的“共享”概念相比，其“共享”的本质和出发点都是一致的，都是为了满足人们生活的需求，提供生活的便利。但是在“共享”的方式上是不一样的，火车没有良好的“机动性”和灵活性，火车的“共享”首先需要链接旅游需求，再整合出行服务资源，在铺画好的列车运行图之外，最大限度满足旅客的用车需求，提供“个性化”出行服务。
“共享火车”的意义在于“共享”，而此次“共享火车”除了为“马拉松跑友”量身打造了交通，住宿、餐饮、参赛准备等“一条龙”优质、精细的准备服务，减少了“马拉松跑友”在时间和经济成本上的消耗，以及有助于“马拉松跑友”拥有更多的精力投入到比赛中。其次，“共享”服务之下的增值服务也吸引了那些想利用周末出行的背包客、亲子游以及老年人结伴出游的群体。由此，“共享火车”是铁路部门服务旅客行成的服务新产品，让更多的人共享到了服务资源，感受到了新时代的出行新体验。
共享时代，共享的是服务，共享的是信息，共享的是资源。“共享火车”的有益“试水”让旅客真切的体验到出行的更加多元化和美好，“共享”是未来“个性化”服务发展的一种趋势。笔者有理由坚信，未来“共享”的触角将会延伸到铁路服务深处，诸如“红色旅游”、“农民工采棉”、“寒暑假游学”等主题的“共享火车”，会更多元化、个性化的展现在人们的面前。
“共享”已不是新鲜词，但是“共享火车”是新生事物，新生事物的发展具有强大生命力和光明前途。笔者坚信，“共享火车”的出现是铁路部门“客运提质”计划的微观具现。未来可期，铁路部门将不断延伸服务触角，融合服务资源、整合服务产品，提升服务内涵和质量，在新时代里，用新服务带给旅客出行美好的新体验。（文/沈经伟）
投稿邮箱：chuanbeiol@163.com 详情请访问川北在线：http://www.guangyuanol.cn/
