近年来，各种吸引眼球的萌宠被搬入商场，兼具趣味性和新鲜感的“室内动物园”成为一些大型综合商场中的新业态，用以吸引客流，增加消费黏性。对于消费者来说，逛街的时候，可以实现与动物的零距离接触，同时兼顾喂食与玩耍的趣味性，让这类商场中的“室内动物园”成为亲子家庭游的优选。（新京报5.30）

 

　　动物园进商场，给商场带来了丰厚的利润，也给顾客带来了更好的购物体验。但是，在这种新型盈利模式诸多优点的背后，也隐藏着许多问题亟待解决。一是环境问题。夏天已至，天气愈加炎热，动物本身的体味、粪便味给商场环境带来极大隐患。蚊虫寻味而至，孩子在享受乐趣的同时免不了被叮几个包，给顾客带来很多困扰。二是安全问题。游客增多，工作人员缺乏，难免有监管不到的地方。一不小心孩子被动物抓咬，给顾客带来安全隐患，也易引发纠纷。三是引发对动物生存环境的质疑。室内空间狭小，很多动物适合在空间开阔的室外生存，将其关到室内不利于动物的健康成长，不符合动物保护主义的要求。笔者所在城市也有商场引入了动物参观等活动，笔者到地下停车场时发现用于参观的动物被拴在角落，几只羊驼和几匹小矮马神情落寞，还有一笼小白兔，看到着实令人心酸。

 

　　商场“室内动物园”想要获得长足发展，首先，应派专人负责动物园区环境问题。对于园区要勤打扫，保证其干净整洁；对于动物要勤洗澡、驱虫，保证动物的健康。其次，加派工作人员，在未成年人与动物玩耍时要加强看护监管，避免发生动物伤人事件。再次，从保护动物的角度出发，室内动物园应尽量选取适合室内饲养、对活动空间要求不大的小型动物。

 

　　动物园进商场作为一种新型盈利模式，其发展过程需要不断完善。唯有保证商场、顾客和动物之间三者和谐，这种新型模式才能得到长远发展。（王丽晴）