演员叶璇在高铁上阻止一名大声外放手机音乐的老人，被对方反怼，她将此视频发布在微博上引发网友关注。今日(10月12日)上午，中国铁路客户服务中心(12306)人员接到新京报记者反映后坦言，乘客在高铁上有此行为只能由工作人员帮助进行劝阻，确实尚无强制性规定，会将此建议向相关部门反映，加强管理工作。（新京报 10月12日）

 

　　最近一条演员叶璇高铁上劝阻“外放族”被怼”的视频引起了网友的广泛讨论。在叶璇发布的微博视频中我们可以看到，一位老人大声外放手机音乐，叶璇对其进行劝阻，但是老人却反怼叶璇，在37秒的视频内，老人始终没有停止播放手机音乐。这件事本来只是一件小事，但是能如此迅速的发酵升温不光是因为叶璇是名人，有着一定量的粉丝基础，更为重要的原因是很多人都和叶璇一样深受“外放族”的骚扰。

 

　　所谓的“外放族”指的是那些在公共场合使用手机等设备大声播放音乐、视频的人。现如今随着智能手机的普及率不断提高以及“抖音”、“快手”等短视频App的流行，“外放族”扰民已经成为了一个较为普遍的社会问题。但是如何解决这个问题却成为了摆在铁路部门以及其他公共交通部门面前的一个难题。在叶璇发微博之后，曾有记者向铁路12306咨询相关规定，但是得到的答复是在列车上播放音乐属于乘客的个人行为，具体没有限制，如果其他乘客感觉受到影响，可以向列车工作人员寻求帮助劝阻，但劝阻无效也无硬性措施。也就是说即使工作人员想要对外放音乐打扰其他乘客的行为进行制止，也会陷入无法可依的尴尬境地。

 

　　不过令人欣慰的是现在已经有很多公共交通管理部门已经意识到了这个问题的普遍性以及紧迫性。在对“外放族”的管理上，地铁已经先行一步。在今年5月，北京地铁已经率先规定，地铁车厢进食、大声外放视频或音乐等五类不文明乘客行为，将被纳入个人信用不良记录。行为人若想采取补救措施，可通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复。随后，兰州、昆明也相继推出了类似规定来引导乘客主动维持良好的乘车环境。有理由相信铁路部门也将推出相应的管理办法来维持车厢内良好的乘车环境。

 

　　笔者认为想要减少"外放族"不仅要用法律法规进行约束，还要加强对乘客的教育，提高认识，学会换位思考。音乐外放虽然方便了自己却可能会给其他乘客带来困扰。每个人的喜好不同，一个人喜欢的音乐可能其他人却并不“感冒”，对他们而言这些音乐就变成了噪音。又或是忙碌了一天，在车上正准备闭目休息，这时一阵噪耳的音乐传来，相信很多人都会感到“抓狂”。每个人都有自己的喜好，每个人都有自己的习惯，不要让外放打扰到他人。

 

　　在这个娱乐方式多种多样的年代，以往枯燥无味的旅途，如今也在手机等电子设备的帮助下变得多姿多彩起来。每个人都在享受着科技发展给我们带来的便利，但是在开怀大笑之余我们是否注意到自己有没有影响其他人？我们应该做的正像那句老话说的一样：不要把自己的“快乐”建立在别人的“痛苦”上。（刘昊）