漫漫回家路，铁路伴我行

 

　　据中国国家铁路集团有限公司消息，12月17日，铁路春运售票进入第六日，铁路部门开始发售2020年1月15日（腊月廿一）车票，当日全国铁路共售出车票1271.2万张，其中铁路12306网售出1063.3万张、电话订票售出0.8万张，铁路12306网售票占总售票量的83.6%。（12月18日澎湃新闻）

 

　　据了解，铁路12306网售出的车票中，网站售出161.6万张，占网售车票的15.2%；手机客户端售出901.6万张，占网售车票的84.8%。候补购票订单兑现12.5万笔，车票15.1万张，昨日已发列车车票候补兑现率达78.9%。

 

　　笔者认为，春运售票几日之内便达到此数量，可见铁路在我国春运期间的重要地位。铁路作为春运重要运力，不仅承担着将广大旅客安全送达的责任，还承担着无数人的乡愁和无数家庭的团圆梦。因此春运期间，充分发掘铁路运力满足旅客出行需求，调动一切力量保障运输安全，打造和谐有序的春运环境，是铁路部门义不容辞的责任和使命。

 

　　中国一年一度的人口大迁徙——春运已经拉开序幕，漫漫回家路，无论是对旅客还是对铁路职工来说，每一年的春运都意味着不同的东西。特别是经过我国铁路近几年的快速发展，各地纷纷进入高铁时代，全国铁路网越织越密，列车越来越高科技，铁路服务越来越贴心，铁路作为春运期间的重要力量之一，早已不再是简简单单的运输工具，而是承载着无数人的乡愁，搭建起每位游子与故乡的桥梁。而对于铁路职工来说，铁路越来越受到广大旅客的青睐，乘坐铁路的人越多他们的责任就越大，责任越大使命越高。每一年春运服务质量的提升，离不开铁路硬件的发展、铁路服务水平的，离不开许许多多铁路职工坚守岗位的默默付出与无私奉献。

 

　　漫漫回家路，离不开优质服务和安全有序。铁路运输不仅规模空前而且十分高效，在春运期间的重要性不言而喻，但同时，春运往往意味着漫长的旅程，意味着不少的安全隐患，在满足旅客需求和提供优质服务的同时严厉打击违法犯罪，是确保春运安全有序的重要条件。因此在漫漫回家路上，铁路部门需要秉持为人民服务的初心，从工作中来到工作中去，精心部署、统一安排给归乡心切的人们提供贴心用心的优质服务，让人们感受到家的温暖，提升人们的获得感和幸福感；同时铁路部门还需要积极开展全面隐患排查、严厉打击违法犯罪等行动，创建安全有序的运输环境，保障人民的生命财产安全，让漫漫回家路变得不再漫长困难。

 

　　铁路的发展让人们的生活水平得到了极大的提升，在新时代随着铁路的发展，铁路能力越强，担当的职责和使命便越来越大。春运作为年底极具挑战的运输工作，是人们对铁路过去一年工作的再次肯定和信任。铁路是人们漫漫回家路的陪伴，铁路部门也必将全力以赴，克服一切困难确保春运工作顺利完成，向人民交出最好的答卷。（文∕周杨淳）