MIUI通过自己的方式黏住一部分用户，米聊目前总体用户1500万，每天有几百万活跃用户，这与过亿用户的微信相比显然过于微小。尽管如此，黎万强认为，单独从米聊这款通信工具来讲，面对腾讯这样的巨头，仍然存在弯道长跑的机会，小米公司内部对米聊的态度仍是加倍投入。“在WIFI环境下，免费通信是必然趋势，米聊这样的即时通信工具一定是标配。”黎说。
小米手机的热度还归因于新媒体营销。利用微博等社交工具，雷军成了小米手机最好的品牌代言人。不仅如此，小米在全国32家小米之家，是新媒体营销很好的线下延伸。
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