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百度押注未来操作系统 建立自己在物联网上的生态体系(2)
时间:2017-07-12 10:23   来源:界面新闻   责任编辑:毛青青
 
  科大讯飞和百度一样专注语音交互技术,且先于百度一步开放了平台,也在建立自己的生态体系,提供包括云平台、C端产品、软硬件解决方案及服务。
 
  去年年底,科大讯飞的智能硬件客户有20000家,开放平台开发者25.7万,过去18个月总用户数(独立终端数量)9.1亿。整个2016年,人机交互产品和解决方案给它带来了1.6亿人民币的收入。
 
  多位开发者和硬件厂商与上述小米员工持一致的看法,认为百度现在的优势是免费开放,但在技术上离科大讯飞还有一点差距。
 
  在大会现场,一家硬件厂商人士杨帆表示,“百度近场语音交互技术可以,但远场语音交互稍有欠缺。”而行业标杆Amazon Echo现阶段最接近智能家居的入口,便是得益于远场语音交互技术的进步,这种交互的便利度优于手机。
 
  市场研究机构eMarketer的数据显示,Echo在今年一季度美国语音助手市场中的份额已经达到了70.6%,远超过Google Home等其他产品。
 
  在国内这样的技术还有待提高。在杨帆的另一边,不时有参观者抱着展台上的小鱼在家的产品”分身鱼”喊话,嘈杂的环境让远场交互几乎变成了近场交互,而它一直在说无法识别参观者的指令。
 
  小鱼在家也曾是从科大讯飞的合作方,后来转向百度,原因是看好后者的生态,它希望从纯开发者和平台的关系变为生态和产品的合作关系。
 
  但这点对于一些具备选择权且不过于考虑成本的公司来说,百度就显得不那么有优势了。
 
  不久前,暴风科技推出了搭载语音交互功能智能电视X5 ECHO,在X5 ECHO生产过程中,包括百度、云知声等语音技术供应商都曾找到冯鑫寻求合作,最终冯鑫选择了科大讯飞,他给出的理由是“对比之后,效果最好”。
 
  而除了科大讯飞外,百度面对的还有腾讯、阿里等大公司,云之声、思必驰、出门问问、捷通华声等其他创业公司。在百度AI大会当天,阿里也推出了云端语音操作系统AliGenie及其开放平台。
 
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  “最终在技术上的差距,各家应该都不会大到哪里去。”杨帆和上述小米员工表达了同样的看法。杨帆还认为,更重要的是有没有那么多场景、后端技能和服务的达成率。
 
  现阶段,大量厂商都想复制Echo的模式,用最快的速度进入市场,接入更多的设备和技能,以谋得该领域的话语权。
 
  Echo的成长经历显示,它最初发布时仅仅只是一个音箱,内含亚马逊自己的曲库,随后又增加了Pandora、Spotify等音乐提供商的支持。
 
  得益于音乐版权付费文化,Echo开始大量进入美国客厅,用户需求也变得越来越多。
 
  2015年6月,亚马逊开放了Alexa Skills Kit和Alexa Voice Service两套工具包,让设备制造商能将语音助手Alexa植入自己的产品中,也能开发更多的交互功能。它还在自己的电商平台开辟一个页面售卖这些智能家居产品,例如飞利浦的电灯泡。
 
  现在的Echo已经包含星巴克、Uber等15000多个Skill(技能),实现播放音乐、设定闹铃、查询信息、Uber打车、一键下单、在线订购披萨、控制开关等功能。
 
  这些功能的增加和Echo的扩张就像滚雪球一样,越来越多,越来越大。

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