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阿坝州改变过去重创建、轻管理的做法 聘请第三方监督A级景区管理
时间:2016-12-20 15:32   来源:四川日报   责任编辑:毛青青

  阿坝州改变过去重创建、轻管理的做法

  计划把旅游团队划分为纯玩团、购物团、购物+纯玩团三个旅游类别

  进一步细分旅游产品线路,并及时向社会公布成本参考价

  记者从12月14日召开的阿坝州A级景区整治提升会上获悉,为一改过去重创建、轻管理的做法,阿坝州将对全州所有A级景区实行动态化管理,并聘请旅游监督员、神秘访客、新闻媒体记者等第三方人员,通过明察与暗访的方式,对A级景区的后期运行情况进行监督。一旦发现存在游客好评率低、社会反响差、游览功能退化、设施设备不良、发生安全事故、游客投诉及填报虚假信息等问题的景区,将视情况分别对其进行约谈责任人、通报批评、警告等处理。

  12月5日,国家旅游局召开新闻发布会,通报对全国367家4A及以下景区被摘牌、降级、严重警告的处理结果,其中阿坝州茂县羌乡古寨4A旅游景区(坪头、牟托景区)被摘牌、松潘县川主寺4A旅游景区被严重警告。对此,茂县、松潘两县均已成立景区整治工作领导小组。松潘正着力从旅游交通、景区游览、安全设施、景区卫生、网络通信、旅游购物等八方面进行全面整改,将于明年3月20日全面完成整改。“目前,已对县内15家购物场所负责人进行了取证约谈,查处了涉嫌商品质量问题案件5件和涉嫌虚假宣传案件1件。”松潘县副县长马劲松说。茂县正在调整坪头、牟托景区总体规划和发展方向,力争整改完成后坪头4A级景区再次复牌。“对全州旅游业发展而言,这是挫折更是警醒。”当天的大会上,阿坝州委副书记项晓峰明确表示,相关单位要知耻后勇,抓住突出问题认真整治。同时,全州所有A级景区也要着重从运行机制、监督管理、资源保护、环境优化、安全保障、旅游基础和服务设施提升完善等方面,逐一进行排查整改,不断提高全州A级景区管理水平与服务质量。

  为营造良好的旅游环境,阿坝州还计划把旅游团队划分为纯玩团、购物团、购物+纯玩团三个旅游类别,进一步细分旅游产品线路,并及时向社会公布成本参考价。

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