随后，华美医疗美容医院发布处理意见，声明涉事医疗美容消费者与医院没有借款关系，所以不存在医院向消费者退款的问题;消费者应依法处理好与小额贷款公司的关系，不得向医院提出不合理、不合法的要求。董院长说，据目前统计结果看，悦容悦美介绍来的客户有八九十个，大部分人已经做完了所有整形项目，已经做完手术是不可能退钱的。还有部分项目没做完的女孩，可以约着贷款公司的工作人员一起到医院，三方协商退款事宜。
夏小姐告诉记者，和她一起受骗的几个女孩，本周已经到潍坊当地公安部门进行报案处理。
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