原标题:特斯拉回应杭州地下车库事故 全面检查车辆制动系统未发现任何异常
据“特斯拉客户支持”发文称,关于5月14日杭州某地下车库发生的事故,我们在获知该事故信息后,立即与车主取得了联系.经过车主描述、现场勘察和监控内容的综合还原,就当前获悉情况说明如下:
1、车辆驶过的地下车库路面为环氧材质,事发当日杭州有降雨,多车进出导致地面存在大量雨水残留.车辆制动前的行驶速度为30.56km/h,驾驶员先后两次踩下制动踏板,在制动系统的作用下碰撞前车速降低为6.72km/h,车辆制动过程中ABS正常启动.
2、事故发生后,我们对车辆制动系统进行了全面检查,未发现任何异常.
我们将继续与车主保持紧密沟通,并协助处理事故的后续事宜,帮车主尽快回归正常用车生活.此外我们也在此提醒所有车主朋友,地下车库环境行驶时还请注意限速.
据钱江晚报报道,5月13日晚上,在杭州滨江一小区车库里,一辆特斯拉Model3撞墙.司机罗女士称,“当时我很用力地踩刹车,踩到底了,有制动的感觉,但是明显就是刹不住了.其实我的车速是不快的.”撞车后,罗女士第一时间联系了保险公司、特斯拉售后,并调取了监控录像,留存了刹车痕迹等证据.
