值得一提的是，返现到美团账户余额的赔付款在美团、美团外卖这两个app上都可以消费，并且能与其他红包优惠叠加使用，这一点和其他平台以代金券或红包形式赔付不同，灵活性更强，用户使用也更方便。此外，美团外卖“准时保”服务对恶劣天气并无限制，只要满足赔付条件，平台就会按服务条款进行赔付。

   目前，“准时保”服务已逐步在北京、成都、长沙等城市的美团外卖专送商家上线，预计7月将覆盖美团外卖全国各专送城市，为广大消费者提供订单配送保障的增值服务。

   美团外卖专送业务部总经理魏巍表示：“随着业务逐渐的扩大，“体验”将越来越成为衡量业务成败的核心指标。”实际上，“准时保”服务就是从用户的实际痛点出发，为提升用户体验制定的一项增值保障服务，“准时保服务一方面可以更好地保障和提升消费者的点餐体验，另一方面也督促商家和配送团队提升服务能力和配送效率。”。

   据了解，目前美团外卖日完成订单量已突破1200万，覆盖城市数量超过1300城，合作商家数量超过100万家，是中国最大的外卖O2O平台。业内人士表示，美团外卖“准时保”服务树立了外卖O2O用户体验的新标杆，是外卖行业走向深耕服务、体验时代的重要里程碑。

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