“行政审批事项现场办结率100%，按时办结率100%，群众满意率99.99%。市本级连续九年无超期件。”3月31日，记者从内江市政务服务中心获悉，2016年，内江市继续在行政审批上做“减法”，在服务群众上做“加法”，通过探索“互联网+政务服务”，最大限度提升政务服务能力和水平。

　　从2008年到2016年，内江市市本级政务服务中心共办理审批服务事项1008056件，按时办结率100%，成为全省自行政审批通用软件系统使用以来，连续九年无超期件的市州。

　　“建章立制、巡查监督、创先争优，是我们的主要做法。”内江市政务服务中心有关负责人介绍，内江建立了40多个审批服务工作制度，规范审批服务行为；建立行政效能监督室，设置审批服务事项“超时临界区”，安排专人巡查监控提醒，杜绝人为疏忽造成的超时办理；创新开展“作风好效能优流动红旗窗口”和“政务服务明星”评选，将“超期办结”纳入一票否决，审批服务人员创先争优。

　　在内江市政务服务中心的项目承诺办理时限表上，所有项目的承诺时限不到法定时限的30%，约为全省规定时限的三分之一。去年，内江组织市级部门优化审批服务项目办事流程，行政审批、公共服务和其他服务项目分别承诺提速62.57%、86.82%和54.02%，实际办理平均提速达到89.76%。同时，推进县（区）行政许可审批标准化建设，同一项目的前置条件、审批资料在全市范围内统一，同步推进网上入驻。

　　此外，研发“内江市智慧政务平台”系统,将政务平台与部门自建系统连接，通过上报件的流转与数据共享、办件数据与监察数据的推送，实现一号申请、一窗受理、一网运行。（郭飞 记者 周海波）

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