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岳池县扎实有序开展春运工作
时间:2018-02-08 12:16   来源:川北在线   责任编辑:青青
  原标题:岳池县扎实有序开展春运工作
 
  严查投诉举报。充分发挥12328交通运输服务监督电话的作用,及时受理、查处各类举报案件,对接到的投诉和上级有关部门转来或新闻媒体报道的问题,要认真及时查处,有报必查,查实必纠,并在规定时间内向反映情况的群众回复处理情况。
 
  维护行业稳定。重点关注出租汽车客运、农村客运、矛盾突出的重点客运班线的动态,对出现的不稳定问题,要积极配合有关部门及时采取果断措施予以化解,就地解决,防止群体性事件发生,维护行业和社会稳定。
 
  加强信用建设。鼓励广大乘客通过手机移动端登陆“诚信春运公众监督平台”和道路运输“安全与服务”微信公众号,主动监督违法违规行为和不文明行为,点赞好人好事和优良服务,形成社会监督的信用环境。对多次发生严重违法失信的运输企业、车辆、驾驶员要建立失信记录,纳入重点监控名单和“黑名单”管理。

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