你好,欢迎来到川北在线
微信
腾讯微博
新浪微博
拼多多半年70亿单 用户投诉比例明显趋降
时间:2019-07-30 19:54   来源:今日头条   责任编辑:毛青青
    原标题:拼多多半年70亿单 用户投诉比例降低

    拼多多相关负责人表示,2018年公司物流订单数超过了111亿笔,目前平台商家超过360万家,年活跃买家用户数超过4.43亿。1月至6月拼多多订单数突破70亿单,日均超过3800万单,用户投诉比例明显趋降,用户满意度上升。
 
  上海市消保委公布的数据显示,2019年上半年上海市消保委共收到97678件投诉,同比上升19.9%。拼多多、享骑、携程、京东、苹果、美团大众点评、小红书等投诉数据的绝对数值排名前列,其中,拼多多半年投诉量超过7000件,小红书投诉量超过1000件。从上半年7000件投诉订单相对比例来看,投诉率远低于传统零售业平均水平。但公司清醒地认识到,还有很多用户虽然在拼多多购物过程中并不满意,但并未呈现在这7000单消保委公布的投诉数据当中。
 
  未来,公司会继续加大投入,对于禁限售类、灰黑产类商品保持高压态势,严防“假货高地”的溢出效应,严控山寨伪劣,积极维护消费者权益,与消保委等机构密切合作,不断提升消费者体验,进一步提升用户满意度。

   投稿邮箱:chuanbeiol@163.com   详情请访问川北在线:http://www.guangyuanol.cn/

川北在线-川北全搜索版权与免责声明
①凡注明"来源:XXX(非在线)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
②本站所载之信息仅为网民提供参考之用,不构成任何投资建议,文章观点不代表本站立场,其真实性由作者或稿源方负责,本站信息接受广大网民的监督、投诉、批评。
③本站转载纯粹出于为网民传递更多信息之目的,本站不原创、不存储视频,所有视频均分享自其他视频分享网站,如涉及到您的版权问题,请与本网联系,我站将及时进行删除处理。



图库
合作媒体
IT袋 绿植迷 金宠物 领啦网
法律顾问:ITLAW-庄毅雄律师