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百度智能小程序持续赋能,加速开发者商业化进程
时间:2020-10-19 12:21   来源:百度   责任编辑:毛青青

    原标题:百度智能小程序持续赋能,加速开发者商业化进程

    国庆长假为经济复苏按下了加速键,出行、餐饮、酒店、旅游、电影等行业消费潜力全面释放。其中,旅游、电影行业尤为明显。

  根据文化和旅游部数据中心测算,假日前7天,全国共接待国内游客6.18亿人次。据国家电影专资数据显示,今年国庆档电影票房以36.96亿元收官,取得了中国电影史上国庆档票房第二的成绩,释放了观众们被压抑的观影需求。

  借着用户旺盛消费能力的东风,百度成为了更多用户获取服务的第一入口,话费、流量类,旅游类以及电影类小程序在百度智能小程序平台上悄然增长。

  百度智能小程序国庆突围

  数据显示,百度智能小程序的GMV(交易总额)同比去年国庆节增长228%,订单量同比增长266%。在百度智能小程序平台上,随着旅游和电影行业的全面复苏,携程和猫眼在百度智能小程序上也取得了成绩突破。

  在影视行业受疫情寒冬影响下,猫眼百度智能小程序整体数据逆势增长,GMV(总交易额)同比去年国庆期间增长34%,日均订单量同比去年增长181%,累计用户数同比去年增长166%,UV到订单转化比同比去年增长308%。

  相较9月,携程百度智能小程序日活用户数增长36%,日均订单量增长58%。话费、流量类的智能小程序也取得了不错的成绩,其中,盎司一起的日活用户数较9月增长了1486%,订单量提升了5463%。

  国庆期间,为更好地承接用户出行、旅游、酒店、观影、充值等多方面需求,百度智能小程序以服务中心场景为核心,联动旅游、观影、出行、电商、手机充值等多行业,推出红包优惠券等一系列真金白银的补贴活动,用户最高可获得百元红包福利。同时,百度智能小程序还开放搜索流量,为合作伙伴提供资源位全方位推广的运营扶持。

  今年9月,话费、充值类应用盎司一起看中了百度的搜索流量,入驻百度智能小程序。盎司一起充分发挥在充值服务上的优势能力,为百度充值中心提供了话费充值、流量充值、音乐会员、视频会员及景点门票等充值服务。

  对百度智能小程序覆盖用户进行了充分分析后,盎司一起快速上线了话费、流量、美食代金券等产品,为平台用户提供快速、安全且大幅度优惠的产品。例如话费用户可享受限量92折优惠,用户通过与百度优惠券叠加使用,最低折扣可享82折优惠。

  “基于百度的精准流量分发能力,国庆期间共获取用户超百万,盎司一起通过百度智能小程序,国庆期间共获取用户超百万,完成了下沉市场用户的覆盖,不但赢得了大量的交易额大幅提升,更是取得了超预期的品牌效应”,盎司一起相关负责人表示,“百度智能小程序的流量分发获取能力大大降低了盎司一起的整体营销成本,助力盎司一起将主要的预算支出用于用户折扣福利中,将预算回归用户,为用户提供形成产品的有价格优势的产品,让用户花得更少,过得更好。”

  国庆长假是对百度智能小程序服务能力的一次大考,百度智能小程序在国庆期间配备了完整的运营、技术团队,快速响应用户问题和开发者疑问,依托双方技术能力,保证能快速纠正修复相关问题,并对每次更新迭代做到快速审核上线。

  此次数据的爆发式增长是对百度智能小程序服务能力的认可,作为满足用户全场景服务需求的重要载体,百度智能小程序取得阶段性胜利。

  更加成熟的百度智能小程序生态

  国庆期间诸多公司的智能小程序之所以能迅速发力,追根溯源,是百度智能小程序生态的不断成熟。目前百度智能小程序生态月活用户数达到了5亿,智能小程序数量已经超过42万,覆盖了移动视频、生活服务、新闻资讯等271个细分的服务领域,更有55个开源联盟的合作伙伴。

  一方面,针对小程序开发者在流量获取上的痛点,百度智能小程序背靠百度生态,将百度搜索、信息流、百度贴吧、百度知道、百家号等全域流量开放给开发者。百度将通过搜索结果优先展示、搜索关键词配置、小程序入口多样化展示、信息流分发、百家号内容挂载小程序、开源联盟、国庆活动等流量场景为开发者提供流量入口。

  据百度数据显示,百度每三次搜索分发,就有一次由百度智能小程序来承接,智能小程序获取百度搜索结果里30%以上的用户流量,且该比例还在快速提升。

  4月,百度智能小程序“下拉二楼”和“服务中心”上线,为开发者提供中心化流量入口,覆盖领域包括医疗健康、快递、便民生活、吃喝玩乐、旅游出行等。6月,百度搜索TOP 1挂载服务类智能小程序,让用户在搜索结果的首位得到满足,实现搜索即服务。

  另一方面,在加速开发者商业化上,百度智能小程序也持续释能,不断优化服务能力,赋能开发者。百度先后宣布推出“创意智能小程序造星计划”和“服务合伙人计划“,目标是帮助100个创意类智能小程序突破月活10万的目标,预计提供百亿流量和十亿级别的现金包,助力优秀的开发者更好的发展与经营。

  对百度而言,智能小程序将百度的搜索及信息流与商品、服务连接在一起,是百度移动生态的主要抓手。重金和资源投入等一系列动作背后,是百度落地服务化、升级移动生态的决心。

  智能小程序“新服务” 移动生态升级

  百度App日活用户数达2.3亿,平均每人每天搜索次数超过10次,并且这一搜索规模还在增长。据百度官方的数据,截止2020年5月,百度App端内搜索规模同比增长59%。

  数十亿次搜索行为连接着升学、结婚、旅游、观影等日常场景,对应着用户明确或潜在的服务需求。百度集团执行副总裁沈抖曾表示, “用户在搜索国庆热门旅游目的地等问题时,背后就潜藏着购买门票、预定酒店等各类服务需求。同理,用户在搜索某部电影的时候,背后潜藏的是购买电影票的服务需求。”

  用户使用百度搜索信息之后,不再即用即走,可以在百度智能小程序内进一步获取商品或服务。百度充分发挥了在搜索领域的专业优势,把用户的搜索行为沉淀为服务场景,最终通过智能小程序为用户提供服务。

  百度对智能小程序的定位从两年前的“新基建”,一年前的“新连接”,明确为今天的“新服务”,进一步明确了服务化是百度移动生态当前最核心的战略。

  为了落地服务化,百度一方面持续精进基于自然语言处理、语音和几句视觉等AI技术,更好地理解用户需求,让用户搜索结果更加准确。同时,百度通过智能小程序等服务生态不断提升在百度在各行各业的服务能力。

  从国庆期间旅游、电影票、话费充值类小程序的战绩来看,百度智能小程序的服务能力在落地过程中得到了验证。目前百度智能小程序正在加速完对用户和市场端的教育与渗透,进一步开放其分发能力,通过一系列流量扶持和运营活动,协助开发者实现商业化,持续升级移动生态。

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