据白鹿视频，对此，景区负责人称，是由外部社会供电故障引起，回升装置因停电无法使用，采用人工手摇的方式将游客升上来，整个过程半小时左右，蹦极高度168米。游客在空中是正坐在安全绳上的，回来之后状态和情绪很平稳。

　　景区工作人员还称，往常停电都是提前提醒游客，本次停电景区也没收到通知，属于区域停电。

　　据百姓关注，资料显示，该项目叫做巴图鲁蹦极，2020年10月投入使用。29日，景区工作人员称，近几日下雨蹦极项目已暂停开放，待天气好转后再次对外营业。

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