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这个暑假高铁静音车厢火了!网友:车厢纯靠人工静音 “想静静”为何那么难
时间:2023-07-26 14:50   来源:潇湘晨报   责任编辑:沫朵
  原标题:这个暑假高铁静音车厢火了!网友:车厢纯靠人工静音 “想静静”为何那么难 

  近日,#静音车厢:纯人工静音#的话题刷上多个社交平台的热搜榜。禁止大声喧哗、手机外放的规定收获乘客点赞的同时,但也有人在静音车厢遭遇儿童喧哗打闹,引起网友广泛讨论。

  静音车厢卖火了

  想不吵纯靠人工静音

  7月25日,博主@一只村花 分享了自己乘坐静音车厢的乘坐体验,表示自己出于好奇,在购买高铁票时选择了静音车厢,结果发现车厢纯靠“人工静音“。

  “本以为是什么新型材料或者尖端科技,原来是纯纯的人工静音。简单来说就是,谁说话,乘务员就让他闭嘴。”

  对于静音车厢的设置,评论区的网友拍手叫好,“有幸坐过一次,太舒服了,乘务员化身静音员”“建议每个车厢都配一个专人做这个工作”。

  甚至和邻座小声说话也不可以,属于实打实的“人工智能”。有网友开玩笑,这节车厢的乘务员在学校高低是个“纪律委员”。
 
  静音车厢有点吵?
 
  客服:不限制家长带孩子购票
 
  静音车厢广受好评的同时,和它一起冲上热搜的,还有一则#女子吐槽静音车厢全是孩子吵闹声#的微博话题。
 
  据媒体报道,7月22日,云南昆明,女子称因旅途疲劳,购买了动车一等座的静音车厢座位,但车厢中有14个小孩,全程很吵闹,乘务员也未制止。
 
  7月24日,12306客服人员称,动车静音车厢不限制家长带孩子购票,如有问题可向列车员反映。
 
  有网友对此提出质疑,“静音车厢不静音这不是胡闹?”“和普通车厢也没区别了呀”。

  对此,也有网友认为,“一生也就相遇几个小时,大可不必”。

  不喧哗、不外放

  静音车厢全靠自觉?

  被网友们吵翻天的“静音车厢”并非近日才开设,据中国铁路介绍,早在今年4月份,就有多趟复兴号智能动车组列车专门设有静音车厢。

  在铁路12306上购票时,旅客可选择带有“静”标识的车次,即可选乘静音车厢。

  △图/铁路12306

  选择含有“静”标识的坐席,并勾选“请优先为我分配‘静音车厢’席位”,即可优先分配“静音车厢”的坐席。

  △图/铁路12306

  据悉,静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供一对一的到站提醒服务。

  列车上的服务小推车在经过静音车厢时也不会像在普通车厢那样叫卖。

  在享受“静音福利”的同时,旅客也需遵守“静音规定”。

  在铁路12306的温馨提示中,乘客不能在静音车厢内大声喧哗;使用手机等电子产品不能开启外放;带孩子出行的旅客也需要照看好自己的孩子,以防小朋友哭闹。

  △图/铁路12306
 
  根据相关规定,静音车厢秉承着自愿遵守的原则,并没有强制措施。有网友建议,除了乘务员的提醒劝导,还希望在静音车厢设置统一标准,采取罚款措施。

  也有网友认为,造成静音车厢无法保持安静的原因,是素质而不是乘客的年龄,“吵闹的小孩遇到的其实不多,但是每次都能遇到外放短视频的成年人”。

  静音车厢逐步开放,为了一趟舒适省心的旅程,你会在购票时优先选择静音车厢吗?

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