女乘客购票默认上铺?12306回应：遵循随机出票与老人优先下铺政策
时间：2023-11-13 18:16 来源：信息派 责任编辑：沫朵
原标题：女乘客购票默认上铺?12306回应：遵循随机出票与老人优先下铺政策
近日，一则题为“为了防止猥亵妇女，12306真的尽力了”的网帖引发热议。帖文中提到，一名乘客乘车时发现，列车卧铺下铺全是男性，年轻女性都是上铺，其猜测铁路方是为了防止猥亵妇女的事情发生。
11月13日，12306工作人员告诉记者，线上选购硬卧及软卧车票，都是随机出票的，并不存在女性购票默认上铺的情况，“只有60周岁以上的老人购票，会优先为其选购下铺的车位。”
网帖内容
上述网帖写道，“卧铺下铺全是男的，年轻女性默认都是上铺，我猜测是为了防止猥亵妇女吧。毕竟警察一遍遍播放如果有猥亵妇女的行为，不要息事宁人，马上报警，我们会第一时间赶到。”
对于这一说法，一名女性网友留言反驳称，“能不能不要瞎说啊，怎么就默认上铺了，我买好几次都是下铺。”还有一名网友则表示，“我一个大老爷们，就没买到过下铺。”
11月13日上午，极目新闻女记者下单了一张武汉开往哈尔滨的卧铺车票，选购时系统默认分配了一张上铺车票。记者随后用自己的12306账号，同样下单了一张从武汉前往哈尔滨的卧铺车票，虽然是男性购票，但系统依然默认分配了一张上铺车票。
记者采访了多位有多次乘卧铺出差经历的男子和女子，大多数人表示，他们此前既买到过上铺车位，也买到过下铺车位。
13日，12306工作人员告诉记者，乘客通过12306软件购买卧铺车票，都是随机出票的，并不存在女性购票默认上铺的情况，考虑到有些老人可能会行动不方便，“60周岁以上的老人购票，会优先为其选购下铺的车位。”但如果是下铺车票没有席位，已经售完了的情况下，也只能买到上铺车票。
该12306工作人员还称，目前有不少线路的列车开放了线上选铺的功能，“开通了选铺功能的列车线路，其购票页面会标注一个铺位的‘铺’字。”
记者通过12306软件查询发现，确实有不少卧铺列车的购票页面标注了一个黄色的“铺”字，乘客可以自行选择购买上铺或下铺。另外，一些第三方购票软件也推出了选铺功能。
上述工作人员向记者介绍，乘客如果确实有需要，即使碰到一些未开放线上选铺功能的列车，也可到人工窗口请工作人员帮忙选购铺位。
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