从去年11月份的江西丰城电厂坍塌事故到今年3月份上海市虹口足球场主体建筑发生大火、4月份湖南省王仙岭景区发生翻车事故，以及5月份在英国曼切斯特演唱会上发生的爆炸案，可以看出这半年来公共场所“不甚太平”，公共场所安全形式依旧严峻。公共场所，包括景区、宾馆饭店、影剧院、学校、大型商场、超市、体育场馆、公共交通工具、大型集会、演出活动等人员高度密集的场所，且不论爆炸等恶劣事件的破坏力，公共场所更容易因小的失误、意外（如停电、失火、斗殴等）而引起大型的群死群伤事故，其中拥挤、踩踏事故占相当比例。当重大安全事故发生时，我们应该如何应对，才能尽量降低伤害程度？

 

　　保持镇静留心观察尽快有序撤离现场

 

　　当公共场所发生意外需要尽快撤离现场时，当事人应保持镇静，辨明所处位置，善选通道，避免使用电梯，切莫逆着人流前进，避免被推倒在地，发生踩踏。撤离时要紧抓固物，巧避藏身，溜边前行，拥挤时，尽量抓住牢靠的东西如楼梯扶手等进行暂时逃避，待人群过去后迅速离开现场。

 

　　群众撤离时还要留心，在情况不明时，不扎堆、不围观，留心观察场馆内的安全疏散指示和标志：场内观众应按照场内疏散指示和标志从看台到疏散口再撤离场馆；场馆内部的工作人员、运动员或演职人员，应根据沿途的疏散指示和标志通过内部通道疏散。群众应抓紧时间撤离，到安全的空旷地带，再寻找同伴。

 

　　积极进行自救互救配合警方协助调查

 

　　到达安全地带后，应先检查自己和同伴是否受伤，及时进行自救互救，利用专业知识以及简便的工具进行止血、固定、烧伤急救、休克急救、呼吸受阻急救、腹部受伤急救、心肺复苏等。在确保自身安全的前提下，还可以协助医护人员救治、搬运伤员，并向警察描述看到的情况，为警方追根溯源提供客观、详尽的线索。

 

　　借力专业风险评估机构树立起多重安全屏障

 

　　在公共场所举办一定规模的群体性活动，北京、广东、安徽、江苏、湖南等省市都出台了相关《大型群众性安全管理条例》，规定承办方作为主要安全负责人，应委托专业评估机构进行安全风险等级评估，出具的风险评估报告将作为活动举办的核准材料之一。同时，承办方还应采取一定的保障措施如加强疏散演练、做好应急预案、强化安保人员的培训教育等，以便应对突发情况、提升快速处置能力。

 

　　除了活动性质、自然条件、场地环境等因素，公共场所的安全系数与公众的安全意识、风险识别能力等因素也息息相关。群众在公开场合进行活动，不仅要严格遵循相关规定，还要懂得标识公共场所“安全保护伞”如报警开关、灭火器、安全出口、消防设备，并留心观察疏散通道、紧急出口、楼梯方位等重要定点，以便在关键时刻能尽快撤离现场。

 

　　提高风险保障意识及时补偿人身财产损失

 

　　事前的防范工作是为了最大限度降低发生事故和损失的可能性，但风险的发生却不是可以百分百规避的。一旦发生事故，主承办方可能要承担一定的责任或面临巨额的赔偿。《广东省大型群众性活动安全管理办法（粤府令第210号）》、《（南京市）关于进一步加强体育赛事与大型群众体育活动安全管理工作的通知》等有关文件也提出建议，承办方可以通过投保公众责任险等商业保险进行经济风险转移。目前很多保险公司均有此类产品，而公共安全风险管理服务平台(PSS平台)已联手互联网保险平台（百联保）定制开发了大型活动公众责任保险产品，首次实现该类保险全流程线上投保，可以更高效地补偿群众损失，助力其尽快恢复生产工作与日常生活。

 

　　尽管各级职能部门积极进行消防安全排查及安全知识普及教育，但是意外发生总是防不胜防，提高安全警惕性，培养风险识别能力并掌握基本的安全防范知识，掌握一定的自救技能，才能在意外突发时，沉着应对并设法将伤害降到最低。

 

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