网统统 让漏单成为过去时
时间:2017-12-22 11:23 来源:中华网 责任编辑:青青
原标题:网统统让漏单成为过去时
很多初做网店的小伙伴都没有对网店的漏单给予高度重视,认为漏单了,及时发货补上就好了,最坏的结果也就是顾客取消订单、申请退款。殊不知,漏单对于网店的影响是致命的。小小的漏单很可能造成网店被电商平台屏蔽的危险。
漏单危害一、网店被惩罚
很多电商平台对于延迟发货的卖家都有不同的惩罚措施。
例如:某些电商平台的卖家如果无法在用户下单后的72小时内发货,平台就会对商家进行扣分处罚;而针对某些闪电发货的卖家,惩罚的力度更大。一旦商家的扣分达到某个上限,网店就将被处以店铺屏蔽、限制发布商品等更严厉的惩罚措施。
漏单危害二、资金成本损失、退款率增加
如果订单不能及时得到处理,影响正常发货,客户将随时发起退款申请,不仅使本已成交的订单取消交易,还有可能出现订单走到自动退款的时间,但货品已经发出的情况,这些在一定程度上也会增加店铺的退款率。
漏单危害三、售后问题增加
订单不能及时得到处理,买家会随时发起退款、换货、修改地址等各种申请,售后问题接踵而来,增加售后问题发生的可能性和频率。
漏单危害四、员工压力增大
订单处理不及时,买家会不断地向客服咨询订单状态、催促发货,给客服造成精神上的压力,严重影响员工情绪,降低工作效率。
如何才能解决网店漏单的问题呢?对网店运营各环节流程的优化是一个方面;采用自动化的信息处理方法替代重复的工作内容也是必不可少的。
网统统成功的优化了网店店铺管理与订单管理的操作流程,特别是跨平台网店的管理流程。只要在网统统上登录各个电商平台即可实现无需频繁切换,即可实现一站式管理多个电商平台网店的可能。
网统统的订单提醒完美的解决了多平台网店订单同时提醒的可能。图标闪烁和音效提示的双保险将多平台漏单的可能性降到最低。无需频繁切换即可掌握各个平台的订单信息。
网上开店用网统统,在多个网站开店,就像管理一个店一样简单方便,让漏单成为过去时。
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