原标题：溢米辅导联合创始人陈实：让千万家庭都能享受高品质的个性化辅导

 

　　2018年9月,由腾讯教育主办的2018中国好老师“不忘初心、以爱育人”教育盛典成功在北京举行。溢米辅导联合创始人陈实获邀出席此次盛会,与腾讯教育负责人李帅先生、凤凰卫视集团凤凰教育副行政总裁吕资慧女士、中国教育科学研究院储朝晖先生及其他教育行业领军人物、优秀教师、知名专家及社会学者齐聚一堂,共同探讨在互联网时代下“如何定义好老师”以及“如何坚持教育初心”。溢米辅导联合创始人陈实出席并接受腾讯教育专访。

 

 

　　溢米辅导联合创始人陈实

 

　　主持人:各位网友大家好,您现在收看的是腾讯2018“中国好老师”教育盛典的现场,我们请到的嘉宾是溢米辅导联合创始人陈实。欢迎您来到2018中国好老师活动颁奖盛典的现场,也恭喜咱们溢米辅导获得2018年金牌教师团队奖项,请您介绍一下您所在的机构。

 

　　陈实:大家好!我来给大家介绍下溢米辅导。溢米辅导由清华学霸、精锐教育联合创始人李晓峰2015年在上海创立,获精锐教育、德晖资本和蓝湖资本战略投资。溢米辅导专注于中小学在线1对1辅导,我们的使命是致力于“让千万家庭都能享受高品质的个性化辅导”。

 

　　创立至今,我们坚持全面实施“100%全职专业老师+严谨的教学质量管理体系”,来保障溢米辅导能够为家长和孩子提供高品质的教学服务;我们在师资招聘、管理与培养、课程研发和课程体验改善方面做了很多努力,形成了标准的运营体系;同时,我们用创新科技驱动教学过程,率先研发并实际应用人工智能教学系统“米老师AI”,真正意义上提升教与学的体验和效率,把孩子从低效耗时的题海中解脱出来;并且,提供极致的在线教学体验,溢米辅导是在业内坚持实施“学员不满意不扣课时”服务承诺的机构。

 

　　主持人:那伴随着互联网迅速发展,教育方式不断改革,这使得大众对教师这个古老的职业提出了新的要求,那么面对未来的挑战,溢米辅导都做了哪些发展规划?

 

　　陈实:特别好的问题。的确,随着互联网与科技发展,教育行业也发生了很大的变革,对老师的教学也产生了很大的影响。事实上,溢米辅导在线1对1的模式也是因为互联网和科技的进步而诞生的,溢米辅导的创始人李晓峰也是精锐教育联合创始人,他在精锐时就在思考,如何将精锐教育的严谨的教学管理体系、高品质的教学质量通过互联网的方式传达给更多地区和孩子,尤其是高品质教育资源相对较缺乏的地区。

 

　　互联网普及和科技发展,带来了这些模式的变化,对于老师来说,以往在线下可以通过面对面接触实施教学;转为在线教学后其实对于老师教学来说是一个比较大的挑战,虽然老师和孩子之间能够听得到、看得见,但毕竟隔了屏幕,对于老师的技能要求、沟通方式提出了挑战,老师们需要用更有趣的语言、高效的教学方式来吸引孩子的注意力,这是第一个阶段;所以我们在“云教室”的功能设计上投入了大量的人力、物力和财力,希望能将线下的教学模式中难以实现的内容利用科技在线实现。例如:物理和化学的课程教学中实验必不可少,但线下实验由于资源有限、危险系数高等原因受限;但在我们“云教室”里面通过像“搭积木”一样把所有实验需要的原材料按照学生想要的方式来进行操作,根据不同操作方式导出不同结果,这是高度模拟线下实验的一个过程。我们希望利用科技提供更好的工具改善教学环节,这其实是我们第二个阶段。

 

　　那第三个阶段的话,我们把教学环节拉长来看,从测评、课程规划、教学、作业、再到测评这其实是个循环,线下辅导依赖于老师的个人经验,现在呢利用AI和大数据已经可以大幅度减轻老师的工作量,今年溢米也发布了人工智能教学系统“米老师AI”。我们的个性化教学分为三个模块:师生匹配个性化、教学内容个性化、教学方法个性化,在我们设计的教学系统里面,孩子进来后会做测评,包括学科测评和学商测评,之后系统会出智能分析报告,报告内容包含师生匹配、知识图谱、合适的课程规划;米老师AI教学系统聚集了跨越海量时间和学生案例而积累起来的教学经验值和辅导精准度,通过人工智能算法定制个性化辅导方案,有效避免题海战术,实现精准刷题,快速提分,事半功倍。

 

　　随着科技的发展,教育行业从来没有像今天这样变得如此有趣、五彩斑斓;可以让孩子最大限度地得到最好、最高效的教育;让我们的老师更加感受到从事教育行业的价值。

 

　　主持人:人们常说,一个行业走向成熟的标志是形成规范的体系,例如一套完备的课程或是一个优质的教研团队。您能谈下在这方面您的看法吗?

 

　　陈实:我很认同这一看法,我们从事的是教育行业,而教育行业其实是典型的人力密集型行业,溢米辅导到2019年的时候预计会有4000名左右的全职专业老师,那对我们来说最大的挑战是什么呢?我们要保证这么多的老师都能够提供稳定的高品质教学,这是我们对家长的承诺。为了达到这一点,我们做了多维度的努力。第一是老师招聘、培训的标准化,比如说我们在全国各地根据我们的人才画像去严格筛选老师,进来之后会有为期三周的培训、答辩,每一步都有严格的考核标准,保证“严进严出”;第二是整个教学管理体系,我可以很自信地讲溢米辅导的教学管理体系在整个教育行业无论是在线还是线下都是最严格的,我们可以将管理维度切分到非常细致的颗粒,比如说,这个老师上传讲义的及时率;这个学生请假比率、提分幅度等;在我们的教学体系里面目前有30多个子维度来进行考量,这是教学管理的标准化;第三个是课程研发的标准化,我刚说的米老师AI教学系统,这个系统是根据教学环节来推进,同时里面还包含很多标准的内容:比如讲义库、知识点库、多媒体资源库等,因此将整个教学环节和内容都标准化也会让教学更轻松、更高效,老师也更有成就感。

 

　　我们认为,一个企业的价值,就像我们溢米辅导的使命一样“让千万家庭都能享受高品质的教育”,必须发扬“爬北坡”的精神克服困难,给更多的老师、更多的学生提供帮助,所以我们是国内全面实施“全职专业老师+严谨的教学质量管理体系”配套的在线教育机构。

 

　　主持人:谢谢您的分享,也祝愿溢米辅导越来越好!