推动行业规范 首批赛客倾诉咨询师上岗认证培训展开
时间：2019-09-30 16:17 来源：今日头条 责任编辑：毛青青
作为互联网心理服务行业的“独角兽”，赛客倾诉在不久前完成了数千万的A+轮融资，并已拥有10万多名入驻心理咨询师。为了帮助咨询师拓展心理学专业知识及职业素养，提升咨询师服务水平，提高用户满意度，实现平台“服务产品标准化，服务咨询师专业化、服务流程规范化、服务评价极致化”的要求。9月27日开始，为期三天的首批赛客倾诉心理咨询师“上岗认证”规范化培训在赛客倾诉总部展开。
作为一家互联网企业，赛客倾诉十分重视平台线上咨询服务。此次培训，不仅是为了配合未来赛客倾诉线下门店而储备优秀心理咨询师，还要为平台咨询师提供系统化的培训，以规范咨询服务流程，熟悉平台咨询业务，更好地开展咨询服务。同时，这一次培训，赛客倾诉还将重点培训以下两项内容：1.学习领会《精神卫生法》，规范心理咨询师职业伦理及道德准则；2.学习巩固《变态心理学》，学会病与非病的诊断及排查，规避职业风险。
此次培训完全免费，赛客倾诉邀请了许多行业大咖参与授课。
国家22部委文件起草者、中国残联团委书记、北京大学心理健康教育与咨询中心名誉副主任闫洪丰也将为咨询师们讲解“国家心理政策和发展趋势”，帮助咨询师更好地理解党的十九大报告和领导人在全国卫生与健康大会上关于“规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务”的精神，进一步加深领会《精神卫生法》、《“健康中国2030”规划纲要》和22个部委联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》等相关政策。
本次培训时间为2018年9月27日-9月29日，共计三天二晚。其中9月27-28日为授课时间，9月29日为总结——考试时间。
这一次培训，赛客倾诉采用报名制，从700多位报名咨询师中筛选了400多位咨询师提供线下培训，并采用纸面考试的方式进行考核。对于考核通过的咨询师，赛客倾诉将为其在平台个人界面上醒目位置添加“上岗认证”标识作为资质证明，并提高来访者的信任度。同时，考试会有一定的淘汰筛漾制，未合格咨询师可以有一次机会重新考核，第二次不通过则需要参加下一次的培训活动重新学习考试。
赛客倾诉成立至今，一直奉行高于行业普遍标准的企业准则。本次上岗认证培训，既是为了严选咨询师，为优秀咨询师提供更多资源；也是为了给行业树立一个标杆，在整个心理学行业中起到引导作用，提高咨询师的专业性，“让心理咨询师成为有尊严的职业”。
同时，赛客倾诉欢迎更多优秀的咨询师前来学习、入驻，也乐于为他们提供丰厚的学习、成长资源。对于非平台的咨询师，报名参与这个课程，可以以“旁听生”的身份，在培训结束之后，会有工作人员联系是否愿意入驻。赛客倾诉平台表示，这一次的培训只是一个开始，未来还将进行第二期、第三期的培训，以帮助更多咨询师培养互联网思维，提升咨询专业能力及服务水平。赛客倾诉也将继续积极助力互联网心理服务行业发展，推动心理服务行业规范、标准、科学化进程。
投稿邮箱：chuanbeiol@163.com 详情请访问川北在线：http://www.guangyuanol.cn/
