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修嗒嗒助力S2B2C新模式 引领家居建材行业未来发展新趋势
时间:2020-10-13 14:38   来源:搜狐   责任编辑:莫小烟

  原标题:修嗒嗒助力S2B2C新模式,引领家居建材行业未来发展新趋势

  伴随着互联网的不断发展,家居建材行业的数字化进程也在飞速发展。就目前来看,数字化发展趋势已成为必然,只不过因为其产业链冗长、品类复杂、市场分散等众多局限性给互联网的技术改造带来了极大的难度。

  被当下前瞻性的人称为“未来五年,最有可能领先的商业模式”——S2B2C模式,是阿里巴巴前总参谋长曾鸣教授立足消费终端,针对供应链与中小企业供应、服务体系提出全新概念。“S”是供应(链)平台,“B”代表中小型企业,“C”是消费终端,在S2B2C模式中,S赋能小B一起更好的服务C端消费者。

  两者的关系并不是简单地“合作”,而是“赋能”。其过程是B端企业通过与C端用户进行沟通,了解到其需求点和痛点,然后通过S端所提供的对整个供应链的整合能力,来更好的服务C端用户。

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  不过这种模式又将如何发挥优势撬动5万亿家居建材市场的支点作用呢?

  多维度赋能S2B2C重塑家居建材行业

  传统家居建材企业主要是采用B2B模式,通过经销商来间接服务客户,自己本身并不具备直接服务客户的能力。因此在这种模式下,大多数的企业都经历了快速开店、多开店的野蛮生长期。而伴随红利期的褪去,人们的消费习惯和市场趋势不断发生转变,从而使得这些企业进入到瓶颈期。

  在此背景下,一些不甘消沉的企业开启了整装、大家居战略,逐步向下沉市场拓展,除了单一地向经销商提供产品转变为提供产品包和服务,甚至直接进军家装市场,开起了家装公司直接与c端用户进行触碰,同时企业从产品制造向供应链整合方向转型,加速产业延伸。

  随着S2B2C模式在市场中的普及,家居建材制造企业开始进一步加速向下沉市场延展,不仅能够获取到更多的优质“买家”(B),还可以深度融合,参与到客户服务过程中。大型家居建材企业作为一个整合的供应链平台(S),不仅可以向经销商、家装公司(B)输出家居建材全品类、多品牌商品,还能提供多元化的互联网技术服务,从而带动供应端效率的大幅度提升。经销商、家装公司作为“B”承担对客户的本地化家具建材购买服务、以及装修服务,与用户(C)保持互动反馈,并在大平台(S)的支持下,不断调整自己的销售策略。

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  大型家居建材企业(S)和经销商、装企(B)之间是一种“赋能”关系。所谓赋能,除了供应链组织能力以外,S通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、资源的集中采购和SaaS化工具等,帮助装企(B)在与用户(C)实时互动方面提供场景化的支持,实现“专、快、好、省”,从而更好地解决终端用户(C)的痛点难题。

  修嗒嗒助力S2B2C促进家居建材行业再进化

  S2B2C模式对家居建材行业是一种重塑,这种重塑不是简单业务模式的转变,而是需要新型互联网技术的引入。S2B2C的核心要素是在线化、系统化、数据化,把所有相关的行为数据在线化。在线化的前提是系统化,只有实现了这个基础,才能真正完成数据化。系统之间互相交流的核心正是数据的流动,这些都需要一套完善的数字化基础设施来支撑S2B2C模式的高效运转。

  这与修嗒嗒一直倡导的企业实现客户、服务、员工和流程的全面“在线”的理念不谋而合。修嗒嗒针对S2B2C模式打造了一套完善的数字化基础设施建设方案,家居建材企业能够借助修嗒嗒数字化工具搭建供应链平台,聚合更多的B端经销商、家装公司,用更低的成本、更高的效率,实现客户采买、材料供应、家装服务一体化,为C端用户提供更好的服务,突破当下高运营成本、低客户满意度的困境,实现新增长模式的可能性。

  作为一个拥有近10年建材运营经验的居家产业互联网平台,修嗒嗒本身已经是一个综合的大家居供应链平台。其拥有国内外上千家包括主材、建材、家具、电器、软装、灯饰等品类的一线品牌,全部由工厂直供。在多年的发展运营过程中,修嗒嗒还建立了从前端设计、仓储到物流、安维等全链条的服务系统,天生具备“S”基因。

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  具体来说,修嗒嗒利用AI&VR、大数据、云计算技术帮助企业实现经销商、家装公司的所有行为数据“在线化”,同时借助现代智能设备的特性全天候采集用户在每个角落产生的信息数据喂养给计算中心,计算中心及时反哺管理和赋能,帮助企业优势互补,实现在线选材、自动拆单下单、物流配送跟踪、工程管控协同与产品安装,为用户提供更优质的一条龙家装服务,实现家居建材企业(S)、经销商、家装公司(B)、客户(C)三方共赢,推动家居建材行业的再进化。

  在这个过程中,以修嗒嗒为典型的“S”型企业将成为供应端的中流砥柱,修嗒嗒已经为行业提供了一个“S”企业转型的成功样本,那些在家装大产业链条上找准自己定位的品牌,将在S2B2C模式下,与行业一起赢得美好未来。

  在修嗒嗒的全域供应链蓝图中,产品、物流、仓储、技术和服务等方面的布局已经非常完善,优势极为明显,而S2B2C模式作为这些优势资源的轴心,也是修嗒嗒统筹发力的核心依据,必将在未来打造泛家居供应链的道路上大放异彩。

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