原标题：搭建线上学习平台,创课聚学专注课程质量研发

　　2020年对于在线教培而言,是一场“追击战”。疫情的影响迫使大量线下教培机构向线上转型,线上用户增长接近天花板。不少企业因缺乏相关的运营经验深陷倒闭泥潭,但是对于另一部分企业而言,借助疫情的风口,在短时间内实现高效的用户转化。

　　造成这种截然不同发展走向的原因,还要取决于数字化赋能引发的快速引流。在这其中,有一家专注线上财会培训的企业——创课聚学,其通过“降本增效”的运作模式,在疫情期间实现持续盈利,下面一起来看一下它的运作模式:

　　打造财会学习专有平台,创课聚学APP增加“全功能”按钮

　　创课聚学深耕线上教培行业多年,一直在思考如何才能将学习、听课、练习、资讯和答疑多个功能融合在一起,让考生在一个平台进行全面的学习。基于这个痛点,创课聚学聘请专业研发团队,研发“创课聚学APP”,此款APP集看课、直播、刷题、资讯、答疑等为一体,是专为财会考生打造的移动学习平台,帮助考生全方位学习的同时,还涵盖多种财会考证辅导课程,助力提升考生应试能力。

　　为了保障考生的听课体验,创课聚学教研团队打造了高清云课堂授课方式,采用最新课程系统,保持了上课期间画质、音频高清稳定,可以实现低延时、零卡顿。除此之外,在线直播课程支持直播、录播、教师和学生的实时在线互动。

　　除了保障听课体验外,创课聚学APP借助AI技术,增加了机器人智能问答选项,研发团队整合常见学员问题,搭建智能客服体系,智能客服在线为考生解答。考生登录创课聚学APP首页,点击智能化人工按钮,智能机器人7*24小时在线问答,按照不同问题分类,为考生快速找到问题答案,减少考生等待时间的同时减少运作成本。

　　进入创课聚学APP首页,可以看到财会资讯动态,包含会计行业最新消息、财会备考干货内容和财会考试相关消息。帮助考生及时了解财会行业动态。考生可以在资讯下方进行评论交流,互谈备考心得。为所有考生打造一个学习+交流的备考圈。

　　创课聚学专注课程质量研发,好课上线“创课聚学APP”

　　创课聚学深耕线上教培行业多年,深知课程质量是在线教培运营的关键。为此创课聚学聘请专业教研团队授课,团队包含几十位财会专业名师,根据不同考试项目、不同科目科学制定学习课程。

　　为满足不同学员的学习需求,课程包含直播课程、录课课程和公开免费课程,直播课上课期间考生可与名师在线零距离互动,逐个击破考试重难点。录播课程考生可随时在线听课,不受时间和空间的限制,随时在线听课。公开免费课程对于所有考生免费开放。课程囊括财会多个项目考试,上课时长在40分钟左右。创课聚学名师从考试题型分布入手,系统讲解考试重点,将枯燥冗长的考试内容全部打碎成短小精悍的高频知识点,帮助考生在短期内迅速掌握90%的考试要点。

　　随着在线用户规模的不断增长,源源不断的行业巨头涌入在线教培,整个行业竞争愈来愈激烈。如何留存用户是现阶段在线教培行业要思考的重点。创课聚学在APP中增加“全功能”按钮的行为确实帮助考生全面了解考试,只有勇于开拓不断完善才能在大浪潮中占有立足之地,这样的做法值得更多企业来学习,只有切身为用户考虑才能真正留存用户。

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