原标题：沃尔沃的售后服务，给你一个真实的体验

　　独家代步车：保修期内因故障需留在店内维修的车主，如果在店内停留超过三天，可以与摩托车经销商预约(保修方法的要求是在店内停留五天，然后再提供摩托车)。踏板车是一个远光灯模型，如v90cc。

　　全空气保护：所有沃尔沃汽车均标配VOC功能按钮(沃尔沃随叫随到)。车主只要按下按钮，就可以自动接通呼叫中心，为用户提供导航、餐厅预订、救援等支持服务，今年下半年，沃尔沃将把VOC、phone 400、道路救援呼叫中心和客服“沃世界”结合起来，提供7-x24小时全天候值守。

　　沃尔沃的服务理念和六项服务，让每一位车主都有更高的性价比、专业可靠的服务体验，保护每一位沃尔沃车主。

　　有个新车主刚把车拿走了。因为你刚开车，孟先生没有参与维修。不过，孟先生告诉我，他提车时，4S店的销售人员给他讲解了常用的功能键和注意事项。对于首次购买沃尔沃新车型的孟先生来说，这非常有帮助。

　　目前，车企更加注重售后服务的质量，而售后服务不仅是车辆质量的保证，还能加深消费者对品牌内涵的认识。售后服务的定位也会对消费者产生影响。作为此前在北欧的合资集团，沃尔沃新车型在全国多个省市建立了大型售后网点，可以为消费者提供更具性价比的售后服务。

　　随着消费者对服务的关注度越来越高，服务的专业性成为商家售后服务中不可忽视的重要部分，而这一基础性部分也成为消费者在选车过程中评价的重点。

　　但这些已经不重要了，重要的是要思考如何提高用户对自己品牌的满意度，这不仅是汽车建设新生力量的目标，也是汽车行业大型车企的目标，如果一个企业对客户不满意，如何吸引更多的顾客，产品质量的不断提高，售后服务的不断完善，问题的及时主动解决，不仅是对用户的尊重，也是对用户品牌责任的另一种表达。

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