主题列车，让旅途多一些人情味
时间：2018-06-18 22:39 来源：川北在线原创（guangyuanol.cn） 责任编辑：毛青青
6月17日，在从成都开往重庆的G8512次高铁列车上，一场主题为“把爱大声说出来”的父亲节主题活动正式拉开了序幕。在休班乘务员的组织下，出门在外的爸爸们过了一个别具一格的父亲节。（6月17日《重庆晨报》）
父爱如诗，话少而爱深沉。6月17日，6月的第三个周日，是一年一度的父亲节。相信爸爸们都收到了来自子女的美好祝福。成渝高铁上的这一场别样的父亲节活动，让旅途中的父亲们收获了幸福和感动。
这一场短短的旅程，因为这特别的活动而变得深刻，让出门在外的旅客收获了亲情带来的感动。常言道：“血浓于水”，亲子之情与生俱来，但是由于现在的快节奏生活，许多年轻的父母把精力都用在工作、学习及自我提高中，亲子间的交流日益减少。在高铁上，乘务人员扮演组织者的角色，让孩子与父亲开展一次别开生面的活动，孩子们为父亲做水果沙拉、画肖像图，父亲为女儿编辫子。因奔波而疲劳的心灵，得到了片刻的安宁，双方都收获了感动。
有人说：父爱无言，那无言的爱却也是世上最美的语言，也许他们并没有表达对我们的爱，但是他们却竭尽所能，总把最好的给予孩子。还有人说：感情还是由交流堆积而成的，彼此的交流可以促进感情的生活。“把爱大声说出来”父亲节主题活动，让无言的爱得到了情感的交流。
用心回应新需求，铁路“在路上”。如今，交通出行十分便利，人们对于交通的出行的需求早已由“走得了”向“走的好”转变。作为国民出行的首选，每到节假日期间，铁路都会组织特色化服务，用“心”满足旅客出行新需求。在重要节日，铁路会根据客流加开旅客列车来满足人们的出行需求。
端午假期，推出“粽子列车”，让奔波在外的人们吃到自己做的粽子；父亲节来临，推出“亲子列车”，特色的亲子活动，收获了满满的感动……，赏月列车、春节列车等“私人订制”的特色化服务正在为铁路服务“加速度”。节日出行，远方不是终点，风景更是在车上。
铁路的新服务，体现了服务的用“心”，将心比心，打造出旅客乘车过程的新体验，它需要的是乘务人员在本职工作之外，多一分的汗水付出。而这份不一样的体验，将更加提升铁路的文化“软实力”。“私人订制”服务，特色服务的映射，加上节日应景的烘托，既能让人眼前一亮，又会带来收获与感动。
“梧桐一叶落，天下尽知秋”，父亲节的特色服务是铁路服务的一个缩影，“私人订制”的用心服务，定能给旅客带来更优质的旅行体验。（文/杨丹平）
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