2022春运让旅客出行既安全又舒适
时间：2022-01-25 15:07 来源：川北在线 责任编辑：青青
距离春节越来越近了，被誉为人口大迁徙的春运行动也在全国拉开帷幕。2022年铁路春运于1月17日正式启动，2月25日结束，共40天。
虽然受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性，但从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模。铁路部门积极应对保障出行，科学精准安排运力，满足疫情防控条件下旅客出行需求。据悉2022年春运全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%，为2019年同期的69%。2022年春运全路客运最大能力安排比2019年同期增长10%以上。
我们可以看到铁路等部门所做的不懈努力，加强“无接触式”服务，认真落实旅客体温检测、引导旅客全程佩戴口罩、保持人员间距、严格通风消毒等措施，研发“一米线”语音提醒，设置“暖心服务台”，开设无健康码通道，关爱帮扶重点旅客，营造健康安全的出行环境。周到细致的举措，在最大程度上保障了疫情防控的需要，并取得了令人瞩目的实效。铁路春运并没有造成聚集性疫情发生，也没有成为疫情传播的工具，这是我国各地区、各部门形成联防联控机制的措施得力。
铁路部门为旅客提供临时电子身份证服务，满足部分旅客应急乘车需求。如旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，不用再到车站办理纸质证明。
无论是春运之前推出的各种便民、利民措施还是春运期间细致入微的服务，都让我们看到了一个不断自我完善、不断追求进步的中国铁路，期望铁路部门能够继续保持在春运第一阶段的良好态势，用更加周到的服务最终经受住春运的考验，向全国人民交一份满意的答卷。（戴鑫）
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