这几天，江北迪赛奥林80小区的张先生遇到了一件烦心事，前几天下大雪，他家去年9月安装的大金空调却“罢工”了。
空调没有制热效果
张先生说，当初为了挑个性能好的空调，他是咬着牙花了23000元买了3台大金空调的中央空调。
1月2日，因实在忍受不了寒冷，他开启了空调，并选择了强力制热的模式，可2个小时过去，屋里的温度一直没上去。他用室内温度计显示才9℃。
刚开始，张先生觉得可能是空调第一次使用制热模式的缘故，当时并没放在心上，可第二天醒来一看，室内温度还是维持在9℃。他郁闷了。
随后他便向大金空调的售后服务中心投诉。
灯带堵了通风口？
1月4日，宁波大金空调售后服务中心指定了维修人员到张先生家检测维修。
维修人员将3台空调都检测了一遍，发现其中的一台不能正常启动，另外2台启动2个小时后，虽然机组数据都显示正常，但都没有制热效果。
维修人员称，可能是房间内上方的灯带过长，导致通风口阻塞，暖风无法下沉，才造成房间内感觉不到暖意。如果要解决问题，只能将灯带重新设置一下，维修费可以协商。
张先生表示，他家装修花了将近30万元，如果把灯带重新设置，之前的装修就白费了，而且很不协调。
1月5日，维修人员又提出了其他方案，但张先生均无法接受。
“我只有一个要求，希望能在保证不影响装修效果的情况下，让房间温度维持在18℃左右就行。”张先生说。
昨天下午，记者联系上了宁波大金空调售后服务中心，工作人员表示，张先生提出的问题确实存在，他们正在积极地解决。
这名工作人员表示，1月5日晚上，维修人员和经销商试着将出风口的风往下压，发现房间温度有明显变化，室内温度已经上升到了17℃。
他表示，会让经销商和张先生协商，尽量让张先生满意。
见习记者 戴巧泽
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