凌晨1:13分,李女士在家中签收了订购的厨房电器,从李女士下单、接单、拣货、出库、配送到户,直到最后验货签收,日日顺物流的工作人员仅用了不到一个小时,李女士在收货后激动地与工作人员握手道谢:“日日顺物流在如此恶劣的天气环境下都能按照约定送到,我肯定是今年双十一江西省收到的第一单!”
哈尔滨用户:给爱妻的礼物准点到,这就是传说中的中国好物流!
11月10日哈尔滨市内普降大雪,气温骤降至零下11度,市民高先生于11日01:32分网购了一台洗衣机准备作为第二日送给妻子的生日礼物,哈尔滨物流中心工作人员在接单后第一时间致电高先生,与之沟通具体送货时间,因高先生第二日要上班,希望能够在早晨7点将货物收到,给刚起床的妻子一个意外惊喜。由于道路被冰雪覆盖,高先生所在的小区无法进车,两位日日顺服务师只好下车将货物放到木板车上一步步拖进小区,当服务师将货物送到用户家中时,厚重的工作服早已被风雪吹透。
清晨7点,王先生的妻子面对清晨冒雪前来送货的日日顺物流师傅,惊喜与感动的泪水涌上眼眶,一旁的王先生感慨道:真没想到日日顺物流能这么准时送达,今天真的见识了传说中的中国好物流!
恶劣环境下的送货服务,在日日顺物流身上还能找出更多更震撼的故事。一切以用户为中心,日日顺物流凭借“信息化智能派单、专业团队快速机动、关怀随订单入户”的服务体系给用户带来最佳的全流程服务体验,于是就有了24小时限时送达、送装同步的服务承诺,即便是面对极端恶劣的天气,也决不能让用户失望。这种决心,就算是号称最强的台风和风雪严寒也阻挡不了。
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